医院副院长年终总结

xx年医院副院长个人年终总结

各位领导、各位同志：

在医院党委、医院院长的领导下，在全院职工的支持和帮助下，通过自身努力，较好地完成了各项工作任务，现将本人工作情况汇报如下：

三年来，在院党政的领导和全院职工的大力支持下，认真履行岗位职责，爱岗敬业，全身心投入到医疗管理实践中，同全院同志一道，做了以下工作：

1、加强理论学习，提高自身素质。

认真了学习党的十七届三中、四中、五中全会精神，中央纪委五次、六次全会精神及《党员领导干部廉洁从政若干准则》，强化职工政治思想、理想信念、业务技能、遵纪守法、职业道德、医德医风等方面的教育。医院管理知识的学习，提高管理及业务能力。

2、强化基础质量管理，提高医务人员整体素质

全面提升全院医务人员的"三基"水平是强化基础质量的关键之一，着重抓了学习，抓学习首先要抓学风，与学习制度的落实，尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高；第二是抓学习制度的落实，规定科室每月二次业务学习、院内每月一次业务了习；第三是抓学习的内容，包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展；第四是抓学习的方法，包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、外出参加学术活动，医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，三年共选派了二十余医院进修与短期培训；第五是以考促学，注重考试的实用性，以及考试的深度与广度。强化"三基三严"训练，对全院45周岁以下在职在编的医技人员每年举行三基考试1次。

3、抓病历处方质量的提高。

院内每月组织对病历、处方进行自查，每季召开病案管理委员会议1次，就如何提高我院病历书写质量进行讨论，同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。对甲级率达不到时80%的科室与每月的安全考核分挂钩。

4、规范管理，坚持合理检查、合理用药、因病施治。

为进一步强化"以病人为中心"的服务观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，根据医院相关文件精神、要求，制定了科室药占比控制指标。以抓抗菌药物使用为突破口，努力降低药品收入占业务总收入的比例。执行抗菌素分级使用原则。

5、不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。

组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查，每月组织一次医疗安全检查；每年组织"病历规范化书写与医疗事故防范"专题讲座1次，进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论；全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制，加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度；组织相关手术科室学习《总医院手术分级管理规范》（试行），进一步完善手术审批备案登记制度，并进行了手术审批备案专项检查；进一步规范各种同意书的书写，督促临床卫技人员认真履行告知义务。减少和避免了并发症、医疗意外的发生，有效地防范了医疗事故的发生，确保了医疗安全。

6、加强自身业务学习，提高自身修养素质。

医院院长年终总结

一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，坚持以"xxxx"重要思想为指导，认真贯彻落实党的xx大精神，强化"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，医院管理水平，把持续改进医疗质量和医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识，热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。作为政协委员，我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在南岗区卫生局

的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的"xx区妇女病普查"工作，关爱妇女健康，本着"妇女健康，普查普治把关"的原则，预计参检为

5.5万人次，检查项目包括：1、一般妇科检查。2、乳腺检查：红外乳透仪。3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。4、宫颈检查：数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查：常规化验检查。6、病理检查，费用约元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度，医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解医院的意见。在检

查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风，将反"商业贿赂"进行到底。真正做到取信于民，服务于民，以实际行动实践"xxxx"的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把"纠风"工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把"纠风"医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中"开单提成"、收受"红包"和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的"治理商业贿赂指定银行账户";在门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有"严禁医药代表和器械商入内"的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医年终总结的内容包括一年来的情况概述、成绩和经验教训、今后努力的方向。

医院年终总结领导讲话，

同志们：

下午好！今天，我们伴随着新年的喜庆气息，跨入了暂新的××年。我谨代表新一届领导班子成员，向你们表示诚挚的问候和最衷心的祝愿！

（一）××年工作总结

刚刚过去的一年，也是基层医疗卫生体制改革的开局之年，各项工作的全面实施之年，在区卫生局的正确领导和全院职工的共同努力下，我们认真学习科学发展观思想，全面落实各项卫生政策，全院同志同心同德，与时俱进，圆满的完成了预期工作的目标。

一是业务收入达77.58万元，门诊诊疗人次，住院人次。二是基本医疗服务体系建设基本完善。严格执行国家药物制度，实行药品集中网上采购和零差率销售，全年共售药品元切实这解决城乡居民看病贵，吃药贵做出了贡献。严格执行药品管理制度，顺利通过市药管局标准化药房达标验收，切实保障了用药安全；医疗保障体系健全运行，××年我镇新农合参合率75%,总费用元，补偿元，报销率68.7%;审核结算异地新农合病人68人次，补偿万元，严格严格执行新农合药品目录和医疗目录，例均住院费用元，城镇职工和居民住院12人次，报销元，年底新农合验收时，查出鲁子沟村卫生室开具假处方套取新农合资金元，予以追回，并进行了严肃处理，对辖区内工作人员进行了警示教育。医院环境，二个效益快速增长，多方筹措资金20多万元，在资金严重不足的情况下改造维修了原门诊楼，极大的改善了院容院貌，医院的社会影响力。四是改善了职工生活待遇和工作环境，将原门诊二楼进行维修粉刷；解决了职工多年只有工作，无处休息的生活困境，将原放射科改造成了职工食堂，并投入了2万兀购置了高档次的灶具和开水锅炉，今天已投入实用。__解决了工作人员和住院病人吃饭、饮水的问题，医院正常工作秩序打下的坚实的基础。以按揭形式购置了二十多套办公桌椅和部分办公用品，__医院科室办公的乱摆、乱放、乱堆的破烂局面，改善和美化了办公条件，较好的维护和医院和工作人员的社会形象。五是整合医疗资源，提升服务能力，保障医疗安全，将原楼外的放射科，住院部一楼的检验科和三楼的b超室，整体搬迁到原门诊楼一层，整合成立了医技科，优化了服务流程，展示了医技检查实力，解决了科室设置混乱的局面。购置血凝仪，输液泵2台，注射泵2台。雾化吸入泵2台。紫外线消毒车3台，风湿治疗仪1台，输液椅24把等设备，将闲置近3年既将报废的新救护车入户启用，极大的医院的诊疗能力和应急能力，也为临床诊疗安全提供了有力的保障，六是中医科建设进展顺利，中医特色氛围明显，利用我院中医药人员的优势，建设了中医诊断室，针炙理疗室，康复理疗等诊疗特色，极积引进和推广中医药适应技术，新技术和新方法。医院工作全面发展。七是医疗质量安全有效，我们始终坚持"以人为本"的服务宗旨，人的生命只有一次，责任重于泰山：医院核心管理制度，制定了各科人员工作职责，值班排班制度，考勤休假制度，临床危急值班报告制度等，对重点科室，重点岗位，重点工作环节加强管理，对医疗技术，医疗服务，医疗设施和危险物品的安全隐患进行梳理和排查，医疗质量明显提高，确保了全院的医疗安全，医院文化建设和精神文明建设健康发展，制作户外巨型广告牌一张，灯箱一个，电子宣传屏一个，部分室内外广告牌，及科室和人员简介。美化、亮化、医院工作环境，规范了科室布局，医院工作人员的形象和影响力。医院内涵建设不断加强，在广泛争求职工的意见医院的实际情况成立了院务会，制定了院务会议事制度和工作章程，医院的各项规章制度的工作职责。在上级党委的关心和支持下，推荐产生新一届支委书记、副书记和支委会，充分发党员的先锋模范带头作用，全院上下逐步形成了党政工团妇齐抓共管的新格局。十是公共卫生工作有序推进，得到了全院上下工作人员的高度重视，牢筑公共卫生网底不动摇，加强人员建设和科室管理，利用2个月时间加班加点，克服重重困难，圆满的完成上级交给的各项任务。

（二）××工作打算

××年是××规划的第二年，也是各项医改政策实施的第二年，我们将以更强的使命感和责任感，很抓医疗质量管理，大力推动人才，品牌发展战略，不断更新念，坚定信心，创新管理，坚定不移的走社会效益，质量效益，服务效益的发展思路。认真落实科学发展观，以病人为中心、以医疗质量和医疗安全为主题、以转变服务方式为主线、以改革创新为动力、医院"医院管理活动、创先争优活动，医院等创建活动为载体，踏着一医院人精心构筑的坚实平台，齐心协力续写武南中心卫生院的新篇章，以优异的成绩喜迎党的十八大召开。一是提高认识，转变作风，居安思危，伟大的领导袖和导师恩格思说"思想__人的行动".在人们，工作当中，一个人的思维决定行为，行为决定工作态度，态度决定工作的成败，有人舍已救人，有人舍小家顾大家，还有人弃大家顾小家。医疗行业每一种思想和行为以及工作的态度都关系到人民群众的生命和健康，医院的兴衰，以病人为中心，规范操作规程，提高医疗质量是每一个医务人员的基本要求；遵纪守法，照章办事更是每个医务人员的基本素养；核心制度的医院，医务人员和患者的有力保障，因此我们要充分认识转变思想的重要性，深深刻理解院兴我容，院衰我耻的内涵。二是进一步加强人才兴院的战略，不断完善提高工作人员的素质，加大气力引进人才以缓解人力缺乏的问题，采取院内陪训和派出学习，有计划的培养一批年轻有为，能留的住，用得上，靠的住的人员外出学习，所有进修人员有协议有进修目标，对进修人员严格管理鼓励开展工作人员的专业技术水平，以实现自己人生价值和世界观。三是加强业务平台建设，积极争取项目支持放射科装备cr机和部分医疗设备设施，提升诊疗水平，医院全面发展。四是加强信息化建设，医院科学管理。医院信息管理系统，科学有效的对医疗护理、药房、收费、财务、考勤、总务进行信息化管理。并与居民健康档案信息系统对接，建立动态、共享的病人信息平台。五是落实绩效考核和责任目标管理，医院效益，提高职工的待遇。

（三）存在的问题

××中心卫生院虽然有过去二院的辉煌，但是我们应该清醒地看到近年来发展的滞后，横向比较，在硬件设施、人才建设、医院的管理跟不上形势的发展和需要，医院改革的步伐还不大，医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面：

1、由于在历次发展机遇中步伐不大，目前基础设施依然落后、医疗设备陈旧、服务功能不足。

2、专业技术人才大量流失，人才断档，人员编制不足，技术力量薄弱。

3、部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，盲目乐观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退。4、缺乏竞争意识和进取精神，更缺乏经营意识和危机意识，有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，不能适应医疗卫生体制改革的要求和父老乡亲的健康需求。

5、各层次专业技术人员职数存在严重超标或即将超标，职称晋升压力巨大。因此，今年年终考核和评优工作较以往更严格、严谨，也引起了同志们的格外重视。本次考核、评优工作本着公开、公正、公平的原则，进行了严格评审程序。但在这次考核、评选过程中也出现了一些不尽人意之处，诸如考核人员打人情、拉票串联等现象。加

之在年初对××年的工作未能做出精细的量化指标，也有部分同志对本次考核、评选活动的程序不十分了解，出现了对本次考核、评选结果不满意。对此，在今后的评选、评估优、考核工作中进一步健全机制，完善流程，细化程序，也希望同志们树立正确的荣誉观、价值观，作一个名副其实的优秀工作者。另外，大家比较

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